Política de Reembolso e Cancelamento

FRCO Negócios Ltda · Última atualização: outubro de 2026

Teste gratuito

Toda conta nova começa com 14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Use esse período para conhecer o produto com calma antes de tomar qualquer decisão.

Cancelamento

• Você pode cancelar a qualquer momento diretamente no sistema, em Configurações → Gerenciar assinatura.
• Não há contrato mínimo, fidelidade ou multa de cancelamento.
• Após o cancelamento, seu acesso continua ativo até o fim do período já pago. Você não perde nada do que já pagou.

Reembolso

• Não realizamos reembolso de períodos já pagos.
• Em caso de cobrança indevida (erro técnico ou duplicidade), entre em contato em até 7 dias pelo e-mail cleydsonmelozika@gmail.com e analisaremos o caso individualmente.

Downgrade de plano

Se você mudar do plano Pro para o Gestão, a mudança entra em vigor no próximo ciclo de cobrança. Não há reembolso proporcional pelo período restante do Pro.

Dados após o cancelamento

Seus dados ficam armazenados por 90 dias após o cancelamento. Reativando a conta dentro desse prazo, tudo estará intacto: insumos, fichas técnicas e histórico financeiro. Após 90 dias, os dados são excluídos permanentemente.

Contato

Dúvidas sobre cobranças ou cancelamentos:
cleydsonmelozika@gmail.com

Tempo de resposta: até 1 dia útil.